Verzendbeleid
Welkom bij Het Land van Prinsen en Prinsessen!
Wij zijn verheugd om uw bestelling te verwerken en verzenden. Hieronder vindt u ons verzendbeleid met alle nodige informatie over verzendkosten, verwerkingstijd, en leveringsopties. We werken samen met PostNL, bpost, en DHL om ervoor te zorgen dat uw producten snel en veilig bij u aankomen.
Verwerkingstijd
- Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden.
- Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
Verzendkosten
- Voor bestellingen binnen Nederland: €10,00 of gratis verzending voor bestellingen boven €75
- Voor bestellingen naar België: €10,00 of gratis verzending voor bestellingen boven €75.
Leveringstijd
- Binnen Nederland: 2-5 werkdagen
- Naar België: 2-5 werkdagen
Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en eventuele douaneprocedures.
Verzendmethoden
Wij maken gebruik van de volgende verzendmethoden via My Parcel:
- PostNL
- bpost
- DHL
Tijdens het afrekenproces kunt u de verzendmethode kiezen die het beste bij uw behoeften past.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een Track & Trace-code. Hiermee kunt u uw pakket volgen vanaf het moment dat het ons magazijn verlaat tot het bij u wordt afgeleverd.
BE & NL Verzending
- Wij verzenden momenteel alleen naar Nederland en België.
- Voor speciale verzoeken of verzending naar andere landen, neem contact op met onze klantenservice.
Problemen met uw bestelling
Indien uw bestelling beschadigd aankomt of als er iets ontbreekt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@hetlandvanprinsenenprinsessen.be. Wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Contact
Voor vragen over uw bestelling of ons verzendbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice via: